花粉症・鼻炎専門店 店内

ご注文 お支払 配送について

【ご注文】

ウインターベル健康ショップでは、1日24時間、365日、注文をお受けしています。

お電話でのお問い合わせは

フリーダイヤル:0120-746-187

代表電話:03-5966-0499

お電話での営業時間は

午前10:00~午後18:00となっております。

お荷物の発送は、特にご指定がなければ、原則ご注文をいただいた日の翌日もしくは翌々日となります。(年末年始は遅れる場合もございます)

まれに事前の告知なく在庫切れとなる場合がございますが、その場合は誠に申し訳ありませんが、お客様にメールでご連絡をさせていただき、実際の予定納期をお知らせします。

その際にキャンセルをお受けしますので、お待ちいただけない場合は、その旨をメールにてご返信下さいませ。

【お支払い】

お客様がご使用になれるカードは以下の通りです。

VISA  MASTER  NICOS  UFJ DC JCB  AMEX
 

お支払い回数は各1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回から選べます。

また、AMEXを除き、リボ払いも可能です。

〔備考〕

カード決済での手数料はいただいておりません。

ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので存在しません。

当ショップではSSLというセキュリティーシステムを利用しておりますので、

カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

商品到着日までにご注文時の確認メールにて請求表示されます代金(税込商品代金+送料+代引き手数料)をお手元にご用意いただき、商品のお受け取りの際、配達員の方に直接お支払いください。

代引き手数料別途以下の金額がかかります。

(ご注文時に請求金額が表示されます)

10,000円未満・・・・・・・・・・・・・・315円

30,000円未満・・・・・・・・・・・・・・420円

100,000円未満・・・・・・・・・・・・・630円

100,000円以上・・・・・・・・・・・1,050円

(前払い)

銀行・ゆうちょ銀行振り込みをご希望のお客様は、ご注文時の確認メールにて請求表示されます代金を、下記の口座にお振込みください。お振込み確認後2営業日以内に商品を発送させていただきます。

[お振込先]

三菱東京UFJ銀行 大山支店  普通 0017249

口座名義 カ)ウインターベル

りそな銀行 常盤台支店  普通 4525678

口座名義 カ)ウインターベル

ゆうちょ銀行 口座番号 10050-99105471

口座名義 カ)ウインターベル

恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様でご負担いただきますよう、お願い申し上げます。

ご注文いただいた後、1週間程度でコンビニ用お支払い伝票がお手元に届きますので、お近くのコンビニにてお支払い下さい。

コンビニ払いでのお手数料は、315円となっております。

原則はお支払いの確認後2営業日以内の発送とさせていただいておりますが、お手続きの期間が長くなりますため、先に商品をお送りさせていただくこともございます。



ウエブマネー決済

手数料は以下の通りです。

10,001円未満・・・1,000円

15,001円未満・・・1,100円

20,001円未満・・・1,600円

25,001円未満・・・2,000円

30,001円未満・・・2,500円

35,001円未満・・・2,800円

35,001円以上・・・3,000円

イーバンク決済

手数料は以下の通りです。

10,001円未満・・・400円

15,001円未満・・・600円

20,001円未満・・・800円

25,001円未満・・・1,000円

30,001円未満・・・1,200円

30,001円以上・・・1,200円

モバイルエディ決済

手数料はいただきません。


【運送】

ヤマト運輸からの発送となります。

ご注文時にご希望の日時がございましたら、ご指定下さい。

日にちをご指定いただく場合は、ご注文日から土日を除く3営業日以降でお願い致します。

お時間の指定は以下の通りとなっております。

午前中

12時~14時

14時~16時

16時~18時

18時~20時

20時~21時

メール便配送指定商品と、エクスパック郵送指定商品は、日時のご指定ができませんので、ご注意下さい。

【梱包】

ウォークマットⅡ含めた商品の場合は、エアーパッキンにて梱包致します。

商品に傷がつかないよう、厳重に梱包しますため、過剰包装気味になりますが、ご了承下さいませ。

小型の商品につきましては、梱包の上、箱詰めにしてお送りするか、ヤマト運輸の荷袋にてお送りさせていただいております。

メール便指定商品は、ヤマト運輸のA4サイズ封筒にて、エクスパック指定商品はゆうちょ銀行のエクスパック用A4サイズ封筒でお送りします。いずれも商品を補強材で梱包はできませんので、あらかじめご了承下さいませ。

【納期】

北海道、沖縄、一部の離島につきましては、商品の発送日より2日後の到着の予定となっております。

それを除く地域に関しましては、発送翌日到着の予定となります。

但し、午前中をご希望の場合、地域によっては2日後の午前中となります。

メール便につきましては、発送後2日~4日後と不規則な納期となりますが、あらかじめご確認の上、ご発注お願い致します。

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いつもご利用有難うございます。
土曜日曜祝日は、営業及び商品の発送業務はお休みさせていただいております。また、お電話によるお問い合わせは基本的に平日の午前中のみとさせていただいております。午後は不定期となりますのであらかじめご承知おき下さいませ。(メールは随時お返事を致します)

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