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ご注文・お支払・配送について

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【ご注文】

ウインターベル健康ショップでは、インターネットからは1日24時間、365日、注文をお受けしています。

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お荷物の発送は、原則ご注文をいただいた日から4〜5営業日以内の発送となります。(混み合う時期、年末年始は遅れる場合もございます)


【お支払い】


  

お客様がご使用になれるカードは以下の通りです。

お支払い回数は各1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回からお選びになれます。
また、AMEXを除き、リボ払いも可能です。
カード決済での手数料はいただいておりません。
ご注文後にメールにてご注文明細をお知らせ致します。
クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので存在しません。
当ショップではSSLというセキュリティーシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

【運送】

佐川急便、もしくはエコ配からの発送となります。

(ご指定はできません)
メール便と、レターパック(旧エクスパック)での発送は行っておりませんので、ご注意下さい。

【梱包】

ウォークマット挟泙瓩疹ι覆両豺腓蓮▲┘◆璽僖奪ンにて梱包致します。
商品に傷がつかないよう、厳重に梱包しますため、過剰包装気味になりますが、ご了承下さいませ。
小型の商品につきましては、梱包の上、箱詰めにしてお送りするか、宅配袋にてお送りさせていただいております。

【納期】

北海道、沖縄、九州、四国、一部の離島につきましては、商品の発送日より2日〜3日後の到着の予定となっております。
それを除く地域に関しましては、発送翌日〜2日後到着の予定となります。

【返品期限・条件】

不良品交換、誤品配送交換は商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、何卒ご了承ください。
また、お客様都合の場合、ご入金完了後のキャンセルはご容赦くださいませ。

【返品送料】

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【不良品】

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、何卒ご了承ください。